Testado com centenas de pacientes e encontrado a trabalhar

A maioria dos materiais de saúde são raramente testados com o seu público para determinar se trabalham antes de o dinheiro ser gasto na impressão. Para garantir que estes materiais do Worldwide Breast Cancer foram feitos correctamente, foram feitos vários estudos para obter as imagens e as mensagens correctas. Aqui estão alguns resultados desses estudos. O design começou por fazer uma pesquisa geral com o público, para descobrir onde estavam as lacunas na educação e o que os materiais precisavam para informar o público sobre elas. Mais de 200 pessoas participaram desta pesquisa.

Descobriu-se que metade dos pacientes não sabia como era um caroço canceroso. Então, um poster ilustrando como era a anatomia de um peito foi desenhado. Este cartaz foi testado juntamente com um desenho tradicional de linhas de anatomia que era comum em materiais educativos. Os resultados foram dramáticos:

Curiosamente, a maioria das pessoas não leu o texto no segundo cartaz. Os seus conhecimentos baseavam-se principalmente em olhar para as imagens.

"Será que ver a anatomia dos seios desta forma visual melhora a sua compreensão do que se deve sentir quando se está a fazer um auto-exame mamário?"

97% disse que sim.65% disse que também os fez sentir mais confiantes na sua capacidade de reconhecer o cancro da mama.

Também foi descoberto que muitas pessoas não sabiam que o câncer de mama podia ser apresentado de outras formas além de um caroço. Um cartaz foi desenhado para ilustrar estes sinais. Um estudo com 67 pessoas analisou com que precisão eles podiam interpretar os sintomas sem nenhum texto. Isto determinaria se este cartaz poderia se comunicar com mais pessoas em todo o mundo, apesar das diferenças linguísticas.

Os testes revelaram que as pessoas podiam identificar a maioria dos sinais apenas pela aparência. Isto levou a melhorias na aparência das imagens para aumentar a sua capacidade de comunicar com precisão. Também identificou quais sintomas precisavam de um simples rótulo de texto para ajudá-los a interpretar o que viam com mais precisão.

Após melhorias na imagem, outro grupo de pacientes foi utilizado para testar as etiquetas de texto com a imagem, levando a interpretação dos sinais de câncer de mama a níveis próximos da perfeição, resultando no cartaz final:

"Conseguiria reconhecer melhor estes sinais em si mesmo, agora que viu esta imagem?" 89% disse que sim.