Conferência das Nações Unidas e O Poder do Bom Design
Em agosto, Shelley Henson, membro da diretoria da Worldwide Breast Cancer (WBC), liderou um painel de discussão e apresentação sobre "Human Centered Design for NGO's" na Conferência das Nações Unidas em Salt Lake City, UT. Juntamente com nossa CEO e fundadora, Dra. Corrine Ellsworth-Beaumont, e um membro do nosso grupo de consultoria médica, Lily Gutnik, MD e um quarto membro do painel, Tim Gibbons.
Discutimos como utilizar práticas de design centradas no ser humano para compreender as necessidades dos beneficiários e desenvolver soluções que envolvessem a sua contribuição. A chave para isso é usar a empatia para experimentar, compreender e relacionar-se com os desafios que os beneficiários enfrentam.
Na Worldwide Breast Cancer, empregamos um design centrado no ser humano, encontrando formas de andar no sapato do paciente. Passamos pelo processo de diagnóstico para investigar sintomas, entrevistar pacientes, conversar com clínicos e testar e re-testar nossos materiais com vários públicos. Após anos de aperfeiçoamento de nossa abordagem de comunicação, sabemos como melhor explicar conceitos como triagem e detecção precoce, sem sermos detidos pelos obstáculos comuns de tabu, medo e problemas de alfabetização.
Obrigado a todos que se juntaram a nós para a nossa apresentação e participaram no painel de discussão. Esperamos que tenham aprendido a utilizar esta abordagem e a torná-la parte das vossas próprias práticas organizacionais.
Para ver os takeaways da apresentação, visite: https://socialjusticedesign.org/resources/
Shelley Henson e Corrine Ellsworth Beaumont na Conferência da ONU.
Corrine Ellsworth Beaumont, Tim Gibbons, Lily Gutnik e Shelley Henson.
